Dual Brain-News 블로그

죽음을 모르는 SNS 봇: 사망 후에도 계속되는 디지털 유산의 아이러니

누군가가 세상을 떠났지만, 그 사람의 SNS 계정에서는 여전히 글이 올라오고 '좋아요'를 누르고, 댓글에 답글이 달린다.이 상황은 단순한 허구가 아니다. 현재 수많은 사람들이 사망한 이후에도 예약 게시 기능, 봇 자동 포스팅, 외부 연동 자동화에 의해자신의 계정이 계속 살아 움직이는 듯한 모습을 보이고 있다. 특히 SNS 자동화 도구나 AI 기반 콘텐츠 봇이 고인이 생전에 설정해 준 대로 사망 이후에도 게시글을 업로드하면서 지인들은 큰 혼란에 빠지고, 감정적으로 상처를 입게 된다.이 글에서는 사망 이후에도 계속 작동하는 SNS 자동화 시스템의 위험성과 디지털 정체성에 대한 윤리적 딜레마, 플랫폼의 책임, 그리고 제도적 과제까지 종합적으로 조명한다. 디지털 유산의 모순: SNS 자동화 시스템의 구조와 한계..

죽은 자의 계정이 말을 걸다: 디지털 유산인 자동화 이메일의 충격과 쟁점

디지털 기술이 점점 더 고도화되면서 인간의 삶의 많은 부분을 자동화하고 편리하게 만들었지만, 이제는 죽음 이후의 영역까지 침범하고 있다. 생전에 설정한 자동화 이메일, 예약 발송 시스템, CRM 자동응답 설정 등이 사망 이후에도 그대로 작동하면서, 유족과 지인들에게 혼란과 불쾌감, 감정적 충격 등 을 유발하는 사례가 속속 등장하고 있다.예를 들어, 고인이 사망한 지 수개월이 지난 후에도 "이번 달 할인 이벤트에 참여하세요!"라는 뉴스레터가 발송되거나, "OO님 생일 축하합니다!"라는 이메일이 지인들의 메일함에 도착하는 일이 실제로 발생하고 있다. 더 심각한 경우, 고인이 남긴 마케팅 자동화 봇이 여전히 광고 메시지를 전송하면서, 수신자가 고인의 사망 사실을 모른 채 반응을 보이기도 한다. 이 글에서는 사..